Checklist audit ASO: 25 controlli usando dati osservabili dello store

Un audit ASO utile separa fatti, stime e incognite. Questa checklist di 25 punti copre indicizzazione, concorrenza, conversione e misurazione senza nascondere il giudizio dietro un punteggio magico.

La maggior parte degli audit ASO fallisce in uno di due modi. Il primo è cosmetico: contare i caratteri, notare che ci sono screenshot, assegnare un punteggio. Il secondo è pseudo-scientifico: combinare stime di volume, difficoltà, conversione e “visibility” in un numero preciso le cui assunzioni sono impossibili da ispezionare.

Un audit difendibile è più semplice. Registra ciò che lo store mostra realmente, utilizza le analisi di proprietà dell'account dove solo lo sviluppatore può conoscere la risposta, etichetta le stime dei fornitori e lascia sconosciute le informazioni realmente non disponibili. Il risultato non è “your ASO is 83.” È un insieme prioritario di modifiche con una motivazione e un modo per misurarle ciascuna.

Prima della checklist: definisci l'unità

Un audit è sempre per una piattaforma, un paese e un momento specifico. La stessa app può avere sottotitoli, screenshot, prezzi, valutazioni e concorrenti diversi negli Stati Uniti e in Germania. iOS e Google Play indicizzano campi diversi. Mescolarli crea una scheda media che nessun cliente può effettivamente vedere.

I controlli 25

1. Indicizzazione e idoneità

Inizia con ciò che ogni store può usare per comprendere l'app. Apple identifica titolo, sottotitolo, parole chiave e categoria principale come input di rilevanza per la ricerca. Il nome e il sottotitolo sono limitati a 30 caratteri, mentre il campo delle parole chiave accetta fino a 100 byte. Google Play consente un nome di 30 caratteri, una descrizione breve di 80 caratteri e una descrizione completa di 4,000 caratteri, e descrive metadati, categoria e caratteristiche dell'app come input per la rilevanza.

L'uso dei caratteri non è qualità di per sé. Un campo pieno contenente parole ripetute o irrilevanti è peggiore di un campo più breve che descrive chiaramente il prodotto. Registra le parole effettive, l'intento del cliente che coprono e qualsiasi duplicazione prima di raccomandare di riempire ogni carattere vuoto.

2. Concorrenza e raggiungibilità

Una parola chiave non è attraente perché uno strumento l'ha colorata di verde. Cercala nello storefront di destinazione e ispeziona i risultati effettivi. Le app in cima sono sostituti diretti? Quanto sono forti le loro valutazioni e il numero di recensioni? Le app più piccole compaiono vicino alla cima, o il risultato è dominato interamente da marchi consolidati?

I punteggi di difficoltà e traffico possono aiutare a ordinare una coda di ricerca, ma rimangono stime a meno che il fornitore non esponga la misurazione sottostante. L'audit dovrebbe mantenere posizione osservata, composizione dei risultati e domanda stimata in colonne separate.

3. Asset di conversione

Idoneità alla ricerca e conversione sono compiti diversi. Apple nota che valutazioni e fino a tre screenshot o anteprime possono apparire direttamente nei risultati di ricerca. I primi asset devono quindi comunicare il prodotto prima che il cliente apra la pagina. Valuta l'icona e gli screenshot accanto ai veri risultati concorrenti, non su una tela di design vuota.

Quando il traffico è sufficiente, usa i sistemi di esperimenti degli store. L'Ottimizzazione della Pagina Prodotto di Apple può testare icone, screenshot e anteprime rispetto alla pagina originale e riporta il miglioramento della conversione e la confidenza. Gli esperimenti sulla scheda dello store di Google Play supportano test di grafica e testi localizzati e raccomandano di cambiare un asset alla volta quando hai bisogno di un'attribuzione più chiara.

4. Fiducia, qualità e linguaggio del cliente

Valutazioni e recensioni non sono decorazioni. Apple afferma esplicitamente che possono influenzare il posizionamento nella ricerca; Google afferma che valutazioni, recensioni, coinvolgimento, prestazioni tecniche ed esperienza pre-installazione informano qualità e scoperta. Leggi le recensioni recenti per aspettative e fallimenti ricorrenti, ma non convertire alcuni reclami memorabili in una percentuale.

Anche la freschezza della versione e le note di rilascio appartengono qui. Una release recente non è automaticamente migliore, ma una cronologia delle modifiche spiega se un cambiamento di valutazione, screenshot o parola chiave è seguito a un evento di prodotto che vale la pena indagare.

5. Misurazione

Le analisi dello sviluppatore chiudono il cerchio che i dati pubblici dello store non possono. Il reporting di acquisizione di Apple separa ricerca, navigazione, referral da app e referral web e fornisce impressioni, visualizzazioni della pagina prodotto, download e tasso di conversione. Il monitoraggio pubblico del posizionamento non può dirti quante impressioni ha prodotto una specifica parola chiave organica. Non colmare quella lacuna con un numero inventato.

Cosa dovrebbe contenere l'audit finale

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