如何為國際市場訂定 App 價格
App Store 的預設價格轉換器使用匯率,而非市場實際能支付的價格。這兩個數字並不相同,而它們之間的差距正是許多國際營收悄悄流失的地方。
商店自動執行的動作
在 App Store Connect 為一個店面設定價格,Apple 就會為你在其他 174 個店面和 43 種貨幣產生可比較的價格。這項換算會考量當前外匯匯率和適用的地方稅。它不會考量該國人民實際能負擔多少,因為匯率和購買力是剛好共用貨幣符號的不同衡量方式。
匯率與購買力
以名目匯率換算的 $19.99 價格,在印度大約落在 ₹1,900。若將價格校準到這 $19.99 對當地買家實際的價值,也就是經濟學家用來比較各國生活成本的購買力平價調整數字,通常估計會更接近 ₹650 到 ₹700,大約是自動換算價格的三分之一。這是業界估計,而非 Apple 公布的數字,但差距的方向沒有爭議:預設換算是為具有美元購買力的市場定價,卻套用在沒有這種購買力的市場上。
市場實際收費,而非公式
以人均 GDP 建立的指數會產生一個沒人能查證的自信數字,而且對每個 App 一視同仁,不管它實際的受眾是誰。更踏實的起點是已經在該店面銷售的競爭對手所收取的價格,因為每個價格都是一家真實公司已經做出且仍在承擔的決定。以下是 Calm 公布的年度訂閱價格,以當日匯率換算成美元,涵蓋本站每日收集的八個店面:
這些全都是高收入市場,而同一訂閱價格仍介於美國價格的 72% 到 100% 之間。義大利值得特別注意:49.99 歐元,而德國、法國和西班牙是 64.99 歐元,同樣的產品、同樣的貨幣。匯率完全無法解釋這點。這是某人針對單一市場所做的決定。
一個起始經驗法則,以及為什麼它只是起點
確實進行本地化的團隊,通常會將最價格敏感的市場(包括印度、巴西和土耳其)定價在其第 1 級價格的 20% 到 60% 之間,然後四捨五入到平台實際提供的最接近價格點,而非任意數字。光是 Apple 就為每個 App 支援最多 800 個價格點,另有 100 個可依要求提供,因此四捨五入的步驟很少需要大幅妥協。
值得檢查一次的貨幣細節
Apple 和 Google 對同一地區不一定以相同貨幣計費。這份國家清單小到多數團隊從未注意到,直到收到價格不符的支援單才發現,而這是最糟的發現方式。