ASO 稽核清單:使用可觀察的商店資料進行 25 項檢查
有用的 ASO 稽核將事實、估計和未知分開。這份 25 點清單涵蓋索引、競爭、轉換和測量,而不將判斷隱藏在一個神奇分數中。
大多數 ASO 稽核以兩種方式之一失敗。第一種是表面功夫:計算字元、注意到有截圖、給一個分數。第二種是偽科學:將流量、難度、轉換和“visibility”的估計值結合成一個精確數字,而其假設無法檢視。
一份可辯護的稽核更簡單。它記錄商店實際顯示的內容,使用只有開發者能知道答案的帳戶自有分析,標示供應商估計值,並將真正無法取得的資訊留為未知。產出不是“your ASO is 83.”,而是一組有優先順序的變更,每項都有理由和衡量方式。
在檢查清單之前:定義單位
稽核永遠是針對某個平台、國家和時間點。同一個應用程式在美國和德國可能有不同的副標題、截圖、價格、評分和競爭者。iOS 和 Google Play 索引不同的欄位。把它們混在一起會產生一個沒有顧客真正看得到的平均列表。
25檢查
1。索引與資格
從每個商店能用來理解應用程式的內容開始。Apple 將標題、副標題、關鍵字和主要類別視為搜尋相關性輸入。其名稱和副標題限制為30個字元,而關鍵字欄位最多接受100位元組。Google Play 允許30個字元的名稱、80個字元的簡短描述和4,000個字元的完整描述,並將中繼資料、類別和應用程式特性描述為相關性輸入。
字元使用本身不代表品質。一個填滿重複或不相關字詞的完整欄位,比一個清楚陳述產品的較短欄位更糟。在建議填滿每個空字元之前,記錄實際字詞、它們涵蓋的顧客意圖以及任何重複。
2。競爭與可達性
關鍵字不會因為工具把它標成綠色就具有吸引力。在目標商店搜尋它,並檢視實際結果。頂尖應用程式是直接替代品嗎?它們的評分和評論數有多強?較小的應用程式是否出現在頂端附近,還是結果完全由根深蒂固的品牌佔據?
難度和流量分數可以幫助排序研究佇列,但除非供應商揭露底層衡量方式,否則它們仍是估計值。稽核應將觀察到的位置、結果組成和估計需求放在不同的欄位。
3。轉換資產
搜尋資格和轉換是不同的工作。Apple 指出評分和最多三張截圖或預覽可能直接出現在搜尋結果中。因此,第一個資產需要在顧客開啟頁面之前傳達產品。在真實競爭結果旁評估圖示和截圖,而不是在空白的設計畫布上。
當流量充足時,使用商店的實驗系統。Apple 產品頁面最佳化可以測試圖示、截圖和預覽與原始頁面的對比,並回報轉換改善和信心。Google Play 商店列表實驗支援圖形和在地化文字測試,並建議在需要更清楚的歸因時一次變更一個資產。
4。信任、品質與顧客語言
評分和評論不是裝飾。Apple 明確表示它們可以影響搜尋排名;Google 表示評分、評論、參與度、技術效能和預安裝體驗會影響品質和探索。閱讀近期評論以了解重複出現的期望和失敗,但不要將少數令人難忘的抱怨轉化為百分比。
版本新鮮度和發行說明也屬於這裡。最近的版本不一定更好,但變更時間軸可以解釋評分變動、截圖變更或關鍵字移動是否發生在值得調查的產品事件之後。
5。衡量
開發者的分析補足了公開商店資料無法提供的部分。Apple 的獲取報告區分搜尋、瀏覽、應用程式推薦和網頁推薦,並提供曝光、產品頁面瀏覽、下載和轉換率。公開排名追蹤無法告訴你特定自然關鍵字產生了多少曝光。不要用捏造的數字填補這個缺口。