¿Por qué mi app no se posiciona para sus palabras clave?

En nuestro propio corpus, casi la mitad de todos los pares de palabras clave y apps rastreados nunca devuelven la app. No es que esté baja: está ausente. Ese único hecho reordena toda la lista de resolución de problemas, porque las soluciones para “ranked badly” y “not there” son diferentes.

Lo que dicen realmente los datos

Rastreamos palabras clave para apps reales y registramos una posición todos los días. Al tomar la lectura más reciente de cada par de palabra clave y app del corpus, obtenemos 14,317 de ellos. La app estaba presente en los resultados visibles para 7,534. Para 6,783 no estaba allí en absoluto.

Dos advertencias honestas sobre esa cifra. Son términos que los desarrolladores eligieron rastrear, lo que tiende hacia la ambición: nadie añade una palabra clave que está seguro de que ya posee. Y “visible results” significa lo que la tienda devuelve a una búsqueda pública, que ambas tiendas limitan muy por debajo de todas las apps coincidentes. Una app en la posición 300 es invisible aquí e invisible para cualquier otra herramienta sin una cuenta de anunciante. Lo informamos como no encontrada en lugar de como no posicionada, porque son afirmaciones diferentes y solo una de ellas es un hecho.

La segunda mitad de los datos es más alentadora de lo que la mayoría de los desarrolladores esperan. Donde se encuentra la app, rara vez languidece en la hierba alta: la posición mediana es 7, 61.3% de las colocaciones encontradas están dentro del top diez, y solo 12.6% están más allá de la posición 50. La distribución es casi bimodal. Normalmente estás o razonablemente bien colocado o ausente.

Razón uno: la frase no está en un campo indexado

Apple es explícito sobre qué texto lee. Los resultados de búsqueda se basan en “text relevance (matches for your app’s title, subtitle, keywords, and primary category), as well as user behavior (downloads, ratings and reviews, and more)”. La descripción larga no está en esa lista. Tampoco lo están tus capturas de pantalla, tus notas de la versión ni tu sitio web.

Esta es la causa más común de un cero absoluto, y es la más fácil de comprobar: toma la frase exacta y confirma que cada palabra aparece en tu nombre, subtítulo o campo de palabras clave. Apple combina términos entre esos campos, así que no necesitas la frase completa en uno de ellos, pero sí necesitas cada palabra en algún lugar.

Razón dos: estás mirando la tienda equivocada

Un conjunto de resultados pertenece a un país y a una tienda. La App Store de EE. UU. y la App Store del Reino Unido devuelven apps diferentes en órdenes distintos para las mismas palabras, y tus metadatos pueden estar localizados de forma distinta en cada una. Comprobar la posición en tu propio teléfono te informa sobre tu tienda, tu idioma y, si has iniciado sesión, posiblemente tu propio historial de uso.

Si tu app no está disponible en un país, no puede aparecer allí en absoluto. Parece obvio y aun así representa una parte de las preguntas de “why am I not ranking”, especialmente en apps con disponibilidad restringida o una clasificación por edad que las limita en algunos mercados.

Razón tres: el término está disputado y eres nuevo

Apple menciona las descargas, las valoraciones y las reseñas como factores de posicionamiento. Una app nueva no tiene ninguno de ellos. Eso no te deja fuera, y nuestras mediciones al respecto son más alentadoras que la creencia popular — publicamos las cifras por separado —, pero sí significa que en las frases más disputadas compites contra apps cuya señal de comportamiento no puedes igualar este trimestre.

La prueba práctica no es “is this keyword relevant” sino “who currently holds it, and how far above me are they”. Una frase cuyo top diez está compuesto enteramente por apps con recuentos de valoraciones de seis cifras es una frase para revisar dentro de un año, no esta semana.

Razón cuatro: cambiaste algo y estás leyendo el resultado demasiado pronto

Las series de posiciones son ruidosas. Medimos con qué frecuencia una palabra clave rastreada sale de su propio rango de dos semanas en un día normal sin ningún cambio de metadatos, y la respuesta fue 53%. La mitad de todas las palabras clave parecerán tener “moved” en cuestión de días sin ninguna razón relacionada con lo que hiciste. Una sola lectura después de una edición no te dice casi nada.

Razón cinco: la frase es la marca de alguien

Si el conjunto de resultados para una frase está dominado por una app cuyo nombre es esa frase, no estás ante un término de categoría, sino ante una consulta de marca. Posicionarse segundo para el nombre de otra empresa rara vez merece la pena, y poner el nombre de un competidor en tus propios metadatos va contra las normas de ambas tiendas.

Cómo diagnosticarlo en orden

La pregunta que vale la pena hacer en su lugar

“Why is my app not ranking for its keywords” normalmente se resuelve en una de dos preguntas mucho más respondibles. Si la app está ausente, se trata de indexación: ¿está esta frase en un campo que la tienda lee, en esta tienda? Si la app está presente pero baja, se trata de competencia: ¿quién ocupa las posiciones por encima de mí, y esa brecha se debe a mi ficha o a su base de instalaciones? Los datos dicen que el primer caso es casi la mitad de ellos, y es el que normalmente puedes arreglar esa misma tarde.

Rastrea tus palabras clave gratis

Comprueba una palabra clave gratis

AsoTheory, cómo funcionan las puntuaciones

Relacionado

Blog · Casos de estudio · Free ASO tools · Productos · Privacidad y términos · AsoTheory