Tests A/B de captures d'écran de l'App Store : ce que les données montrent réellement

Apple vous permet de tester trois variantes de captures d'écran par rapport à votre page actuelle, Google vous permet d'en tester deux, et la plupart des visiteurs ne font jamais défiler au-delà de la première de toute façon. Voici ce que chaque plateforme autorise réellement, et ce que les tests publiés réels ont déplacé.

Ce que chaque plateforme te permet réellement de tester

L'optimisation de la page produit d'Apple, exécutée depuis App Store Connect, teste jusqu'à trois traitements alternatifs par rapport à ton icône d'app, tes captures d'écran ou ta vidéo d'aperçu actuels, montrés uniquement aux personnes sous iOS ou iPadOS 15 et versions ultérieures. Un seul test peut être exécuté par app à la fois, il peut durer jusqu'à 90 jours, et Apple recommande d'attendre une confiance élevée avant d'appliquer un gagnant : ses propres études de cas publiées citent des résultats à 98% et 100% de confiance, pas seulement le pourcentage brut.

Les expériences de fiches Google Play fonctionnent différemment. Tu obtiens jusqu'à deux variantes par rapport à ta fiche actuelle, et tu peux exécuter une expérience par défaut sur l'icône, la bannière et les captures d'écran, ou jusqu'à cinq expériences localisées à la fois qui peuvent également tester le texte de description. Google répartit uniformément le pourcentage d'audience que tu as choisi entre les versions et arrête automatiquement le test après six mois si tu ne l'as pas déjà terminé.

Où va réellement l'attention

La raison pour laquelle la première capture d'écran compte plus que tout autre élément de la page vient d'un test SplitMetrics rapporté par Sensor Tower : sur les expériences mesurées, le taux de défilement moyen des captures d'écran n'était que de 17%, et environ 1% des visiteurs lisaient la description complète de l'app. La grande majorité des personnes qui arrivent sur une page produit ne voient jamais que la première chose qui s'y trouve.

Ce que les vrais tests ont fait bouger

Apple publie une poignée de ses propres résultats de développeurs. SplitMetrics, un fournisseur de tests A/B, publie des études de cas plus complètes avec les variantes spécifiques testées. Mis côte à côte, les gains sont réels mais modestes, de quelques pourcents à un peu moins de vingt pourcents, pas les multiples que certains textes marketing impliquent.

La séquence Prisma est la plus instructive car elle a exécuté trois tests d'affilée plutôt qu'un seul. Le premier, une simple réécriture (déplacer le texte vers le haut, augmenter le contraste, ajouter une preuve sociale), a augmenté la conversion de 12.3%. Le deuxième, quatre nouvelles variations d'images et de filtres, n'a produit aucun changement significatif par rapport à la page existante. Le troisième, qui a simplement remis une image de premier plan éprouvée en place et ajouté un encart pour une nouvelle fonctionnalité de filtrage vidéo dans la deuxième capture d'écran, a produit le résultat de 19.7%. Le test intermédiaire perdant n'a pas été gaspillé ; c'est lui qui leur a dit que l'image elle-même n'était pas le levier, mais le message.

Le test qui vaut la peine d'être exécuté avant tout autre

Étant donné le peu de la page que la plupart des visiteurs voient réellement, le changement le plus rentable sur l'une ou l'autre plateforme est généralement la première capture d'écran, pas la quatrième ou la cinquième. C'est aussi le moins cher à tester : tu ne prends pas cinq nouvelles images, tu réordonnes ou réécris une seule.

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