Pourquoi mon application n'est-elle pas classée pour ses mots-clés ?

Dans notre propre corpus, près de la moitié de toutes les paires de mots-clés et d'apps suivies ne renvoient jamais l'app du tout. Pas mal classée : absente. Ce seul fait réordonne toute la liste de dépannage, car les correctifs pour “ranked badly” et “not there” sont différents.

Ce que disent réellement les données

Nous suivons des mots-clés pour de vraies apps et enregistrons une position chaque jour. En prenant la lecture la plus récente pour chaque paire mot-clé et app dans le corpus, on obtient 14,317 d'entre elles. L'app était présente dans les résultats visibles pour 7,534. Pour 6,783, elle n'y était pas du tout.

Deux réserves honnêtes sur ce chiffre. Ce sont des termes que les développeurs ont choisi de suivre, ce qui penche vers l'ambition : personne n'ajoute un mot-clé qu'il est sûr de déjà posséder. Et “visible results” signifie ce que le store renvoie à une recherche publique, que les deux stores plafonnent bien en deçà de toutes les apps correspondantes. Une app en position 300 est invisible ici et invisible pour tout autre outil sans compte annonceur. Nous rapportons cela comme non trouvée plutôt que comme non classée, car ce sont des affirmations différentes et une seule d'entre elles est un fait.

La seconde moitié des données est plus encourageante que ce que la plupart des développeurs attendent. Là où l'app est trouvée, elle végète rarement dans les profondeurs : la position médiane est 7, 61.3% des placements trouvés sont dans le top dix, et seulement 12.6% sont au-delà de la position 50. La distribution est proche de bimodale. Tu es généralement soit raisonnablement placé, soit absent.

Raison un : l'expression n'est pas dans un champ indexé

Apple est explicite sur les textes qu'elle lit. Les résultats de recherche sont basés sur “text relevance (matches for your app’s title, subtitle, keywords, and primary category), as well as user behavior (downloads, ratings and reviews, and more)”. La description longue n'est pas dans cette liste. Tes captures d'écran, tes notes de version ou ton site web non plus.

C'est la cause la plus courante d'un zéro plat, et c'est la plus facile à vérifier : prends l'expression exacte, et confirme que chaque mot apparaît dans ton nom, ton sous-titre ou ton champ de mots-clés. Apple combine les termes à travers ces champs, donc tu n'as pas besoin de l'expression entière dans l'un d'eux, mais tu as besoin de chaque mot quelque part.

Raison deux : tu regardes la mauvaise vitrine

Un ensemble de résultats appartient à un pays et à un store. L'App Store américain et l'App Store britannique renvoient des apps différentes dans des ordres différents pour les mêmes mots, et tes métadonnées peuvent être localisées différemment dans chacun. Vérifier le classement sur ton propre téléphone te renseigne sur ta vitrine, ta langue et, si tu es connecté, peut-être ton propre historique d'utilisation.

Si ton app n'est pas disponible dans un pays, elle ne peut pas y apparaître du tout. Cela semble évident et cela représente pourtant une part des questions “why am I not ranking”, en particulier pour les apps à disponibilité restreinte ou avec une classification par âge qui les limite sur certains marchés.

Raison trois : le terme est disputé et tu es nouveau

Apple cite les téléchargements, les notes et les avis comme facteurs de classement. Une nouvelle app n'en a aucun. Cela ne t'exclut pas, et nos mesures à ce sujet sont plus encourageantes que la croyance populaire — nous avons publié les chiffres séparément — mais cela signifie que sur les expressions les plus disputées, tu es en concurrence avec des apps dont le signal comportemental ne peut pas être égalé ce trimestre.

Le test pratique n'est pas “is this keyword relevant” mais “who currently holds it, and how far above me are they”. Une expression dont le top dix est entièrement composé d'apps avec des nombres d'avis à six chiffres est une expression à revoir dans un an, pas cette semaine.

Raison quatre : tu as changé quelque chose et tu lis le résultat trop tôt

Les séries de classement sont bruyantes. Nous avons mesuré la fréquence à laquelle un mot-clé suivi sort de sa propre plage de deux semaines lors d'une journée ordinaire sans aucun changement de métadonnées, et la réponse était 53%. La moitié de tous les mots-clés sembleront avoir “moved” en quelques jours sans raison liée à ce que tu as fait. Une seule lecture après une modification ne te dit presque rien.

Raison cinq : l'expression est la marque de quelqu'un

Si l'ensemble de résultats pour une expression est dominé par une app dont le nom est cette expression, tu ne regardes pas un terme de catégorie, tu regardes une requête de marque. Se classer deuxième pour le nom d'une autre entreprise vaut rarement la peine d'être poursuivi, et mettre le nom d'un concurrent dans tes propres métadonnées est contraire aux règles des deux stores.

Comment diagnostiquer dans l'ordre

La question qui vaut la peine d'être posée à la place

“Why is my app not ranking for its keywords” se résout généralement en l'une de deux questions beaucoup plus faciles à répondre. Si l'app est absente, c'est une question d'indexation : cette expression est-elle dans un champ que le store lit, dans cette vitrine. Si l'app est présente mais basse, c'est une question de concurrence : qui détient les positions au-dessus de moi, et cet écart est-il dû à ma fiche ou à leur base installée. Les données disent que le premier cas représente près de la moitié d'entre eux, et c'est celui que tu peux généralement corriger le jour même.

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