Por que meu app não está ranqueando para suas palavras-chave?

Em nosso próprio corpus, quase metade de todos os pares de palavras-chave e apps rastreados nunca retorna o app. Não é classificação baixa: é ausência. Esse único fato reordena toda a lista de solução de problemas, porque as correções para “ranked badly” e “not there” são diferentes.

O que os dados realmente dizem

Rastreamos palavras-chave para apps reais e registramos uma posição todos os dias. Extrair a leitura mais recente para cada par de palavra-chave e app no corpus dá 14,317 deles. O app estava presente nos resultados visíveis para 7,534. Para 6,783, não estava lá de forma alguma.

Duas ressalvas honestas sobre esse número. Esses são termos que os desenvolvedores escolheram rastrear, o que tende à ambição: ninguém adiciona uma palavra-chave que tem certeza de que já possui. E “visible results” significa o que a loja retorna para uma busca pública, que ambas as lojas limitam bem aquém de todos os apps correspondentes. Um app na posição 300 é invisível aqui e invisível para qualquer outra ferramenta sem uma conta de anunciante. Relatamos isso como não encontrado em vez de não classificado, porque são afirmações diferentes e apenas uma delas é um fato.

A segunda metade dos dados é mais encorajadora do que a maioria dos desenvolvedores espera. Onde o app é encontrado, raramente está definhando na grama alta: a posição mediana é 7, 61.3% das colocações encontradas estão dentro do top dez, e apenas 12.6% estão além da posição 50. A distribuição é quase bimodal. Você geralmente está razoavelmente colocado ou ausente.

Razão um: a frase não está em um campo indexado

A Apple é explícita sobre quais textos ela lê. Os resultados de busca são baseados em “text relevance (matches for your app’s title, subtitle, keywords, and primary category), as well as user behavior (downloads, ratings and reviews, and more)”. A descrição longa não está nessa lista. Nem suas capturas de tela, suas notas de versão ou seu site.

Esta é a causa mais comum de um zero absoluto, e é a mais fácil de verificar: pegue a frase exata e confirme que cada palavra dela aparece no seu nome, subtítulo ou campo de palavras-chave. A Apple combina termos entre esses campos, então você não precisa da frase inteira em um deles, mas precisa de cada palavra em algum lugar.

Razão dois: você está olhando para a loja errada

Um conjunto de resultados pertence a um país e a uma loja. A App Store dos EUA e a App Store do Reino Unido retornam apps diferentes em ordens diferentes para as mesmas palavras, e seus metadados podem estar localizados de forma diferente em cada uma. Verificar a posição no seu próprio celular informa sobre a sua loja, o seu idioma e, se você estiver conectado, possivelmente o seu próprio histórico de uso.

Se o seu app não está disponível em um país, ele não pode aparecer lá de forma alguma. Isso parece óbvio e ainda assim responde por uma parcela das perguntas “why am I not ranking”, particularmente para apps com disponibilidade restrita ou uma classificação etária que os limita em alguns mercados.

Razão três: o termo é disputado e você é novo

A Apple cita downloads, avaliações e comentários como insumos de classificação. Um app novo não tem nenhum deles. Isso não o exclui, e nossas medições sobre isso são mais encorajadoras do que o folclore — publicamos os números separadamente —, mas significa que nas frases mais disputadas você está competindo contra apps cujo sinal comportamental você não pode igualar neste trimestre.

O teste prático não é “is this keyword relevant”, mas “who currently holds it, and how far above me are they”. Uma frase cujo top dez é inteiramente de apps com contagens de avaliações de seis dígitos é uma frase para revisitar em um ano, não nesta semana.

Razão quatro: você mudou algo e está lendo o resultado cedo demais

As séries de classificação são ruidosas. Medimos com que frequência uma palavra-chave rastreada sai de sua própria faixa de duas semanas em um dia comum sem nenhuma mudança de metadados, e a resposta foi 53%. Metade de todas as palavras-chave parecerá ter “moved” em poucos dias por nenhuma razão ligada a algo que você fez. Uma única leitura após uma edição não diz quase nada.

Razão cinco: a frase é a marca de alguém

Se o conjunto de resultados para uma frase é dominado por um app cujo nome é essa frase, você não está olhando para um termo de categoria, está olhando para uma consulta de marca. Classificar em segundo lugar para o nome de outra empresa raramente vale a pena perseguir, e colocar o nome de um concorrente nos seus próprios metadados é contra as regras de ambas as lojas.

Como diagnosticar em ordem

A pergunta que vale a pena fazer em vez disso

“Why is my app not ranking for its keywords” geralmente se resolve em uma de duas perguntas muito mais respondíveis. Se o app está ausente, é sobre indexação: esta frase está em um campo que a loja lê, nesta loja. Se o app está presente, mas baixo, é sobre competição: quem detém as posições acima de mim, e essa lacuna é sobre minha listagem ou sobre a base de instalações deles. Os dados dizem que o primeiro caso é quase metade deles, e é o que você geralmente pode corrigir na mesma tarde.

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