การทดสอบ A/B ภาพหน้าจอ App Store: สิ่งที่ข้อมูลแสดงจริง

Apple ให้คุณทดสอบภาพหน้าจอสามแบบเทียบกับหน้าปัจจุบัน Google ให้ทดสอบสองแบบ และผู้เยี่ยมชมส่วนใหญ่ไม่เลื่อนผ่านภาพแรกอยู่ดี นี่คือสิ่งที่แต่ละแพลตฟอร์มอนุญาตจริง และสิ่งที่การทดสอบที่เผยแพร่จริงเคลื่อนไหว

สิ่งที่แต่ละแพลตฟอร์มให้คุณทดสอบได้จริง

การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ของ Apple ซึ่งรันจาก App Store Connect ทดสอบทรีตเมนต์ทางเลือกสูงสุดสามแบบเทียบกับไอคอนแอป ภาพหน้าจอ หรือวิดีโอพรีวิวปัจจุบันของคุณ โดยแสดงเฉพาะผู้ใช้ iOS หรือ iPadOS 15 ขึ้นไป แต่ละแอปสามารถรันการทดสอบได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น และรันได้นานสูงสุด 90 วัน Apple แนะนำให้รอจนถึงระดับความเชื่อมั่นสูงก่อนนำผลชนะไปใช้ โดยกรณีศึกษาที่เผยแพร่ของ Apple เองอ้างอิงผลลัพธ์ที่ระดับความเชื่อมั่น 98% และ 100% ไม่ใช่แค่เปอร์เซ็นต์ดิบเพียงอย่างเดียว

การทดลองรายการสินค้าในร้านค้าของ Google Play ทำงานต่างออกไป คุณมีตัวแปรสูงสุดสองแบบเทียบกับรายการปัจจุบัน และสามารถรันการทดลองเริ่มต้นหนึ่งรายการครอบคลุมไอคอน กราฟิกเด่น และภาพหน้าจอ หรือรันการทดลองที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นสูงสุดห้ารายการพร้อมกัน ซึ่งสามารถทดสอบข้อความคำอธิบายได้ด้วย Google แบ่งเปอร์เซ็นต์ผู้ชมที่คุณเลือกเท่าๆ กันให้กับแต่ละเวอร์ชัน และหยุดการทดสอบอัตโนมัติหลังจากหกเดือนหากคุณยังไม่หยุดเอง

จุดที่ความสนใจไปอยู่จริง

เหตุผลที่ภาพหน้าจอแรกสำคัญกว่าองค์ประกอบอื่นใดบนหน้าเพจมาจากการทดสอบของ SplitMetrics ที่เขียนโดย Sensor Tower: จากการทดลองที่วัด อัตราการเลื่อนดูภาพหน้าจอโดยเฉลี่ยอยู่ที่เพียง 17% และผู้เข้าชมประมาณ 1% อ่านคำอธิบายแอปแบบเต็ม คนส่วนใหญ่ที่เข้ามาที่หน้าผลิตภัณฑ์เห็นเพียงสิ่งแรกบนหน้านั้นเท่านั้น

สิ่งที่ผลทดสอบจริงเปลี่ยนแปลงไป

Apple เผยแพร่ผลลัพธ์จากนักพัฒนาของตัวเองจำนวนหนึ่ง SplitMetrics ซึ่งเป็นผู้ให้บริการทดสอบ A/B เผยแพร่กรณีศึกษาที่ละเอียดกว่าพร้อมตัวแปรที่ทดสอบจริง เมื่อนำมาเทียบกันแล้ว การเพิ่มขึ้นนั้นมีจริงแต่ไม่มาก ตั้งแต่เลขหลักเดียวไปจนถึงเกือบยี่สิบเปอร์เซ็นต์ ไม่ใช่หลายเท่าอย่างที่ข้อความการตลาดบางแห่งกล่าวอ้าง

ลำดับการทดสอบของ Prisma ให้บทเรียนมากกว่าเพราะรันสามการทดสอบติดต่อกันแทนที่จะรันครั้งเดียว การทดสอบแรกเป็นการเขียนใหม่ตรงๆ (ย้ายข้อความขึ้นบน เพิ่มคอนทราสต์ เพิ่มหลักฐานทางสังคม) ทำให้อัตราแปลงเพิ่มขึ้น 12.3% การทดสอบที่สองคือภาพและรูปแบบฟิลเตอร์ใหม่สี่แบบ ไม่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเมื่อเทียบกับหน้าเดิม การทดสอบที่สามเพียงแค่นำภาพบนที่พิสูจน์แล้วกลับมาไว้ที่เดิมและเพิ่มข้อความเรียกความสนใจสำหรับฟีเจอร์กรองวิดีโอใหม่ในภาพหน้าจอที่สอง ทำให้ได้ผลลัพธ์ 19.7% การทดสอบกลางที่แพ้ไม่ได้สูญเปล่า เพราะมันบอกพวกเขาว่าภาพไม่ใช่คันโยก แต่ข้อความต่างหาก

การทดสอบที่คุ้มค่าที่สุดก่อนการทดสอบอื่นใด

เมื่อพิจารณาว่าผู้เข้าชมส่วนใหญ่เห็นหน้าเพจเพียงเล็กน้อย การเปลี่ยนแปลงเดียวที่ให้ผลตอบแทนสูงสุดบนทั้งสองแพลตฟอร์มมักเป็นภาพหน้าจอแรก ไม่ใช่ภาพที่สี่หรือห้า และยังทดสอบได้ถูกที่สุดด้วย เพราะคุณไม่ต้องถ่ายภาพใหม่ห้าภาพ แค่จัดลำดับใหม่หรือเขียนข้อความใหม่เพียงภาพเดียว

ตรวจสอบภาพหน้าจอของฉัน

เปิดเครื่องมือสร้างภาพหน้าจอ

เกี่ยวข้อง

บล็อก · กรณีศึกษา · Free ASO tools · ผลิตภัณฑ์ · ความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนด · AsoTheory