Từ khóa dài cho ứng dụng: Cách tìm cơ hội xếp hạng dễ dàng

Từ khóa dễ nhất hiếm khi là một từ phổ biến đơn lẻ. Đó là một cụm từ cụ thể có ý định phù hợp với ứng dụng của bạn, kết quả không hoàn hảo và người dùng có thể nhận ra lời hứa của bạn trong một cái nhìn.

Hầu hết các danh sách từ khóa ASO bắt đầu với danh từ lớn nhất có thể: thể dục, quản lý ngân sách, thiền, công thức nấu ăn, lịch. Những từ đó cảm thấy quan trọng vì mọi người đều biết chúng. Chúng cũng thường là nơi tồi tệ nhất để một ứng dụng trẻ bắt đầu. Một truy vấn chung buộc bạn phải cạnh tranh với các thương hiệu đã có uy tín, sản phẩm rộng, kết quả biên tập và nhiều năm lượt tải xuống tích lũy. Một từ khóa long-tail làm điều hữu ích hơn: nó đặt tên cho công việc mà một người đang cố gắng hoàn thành. Thay vì “habit tracker,” nó có thể là “adhd habit tracker,” “water reminder widget,” hoặc “habit tracker for couples.” Ít người có thể gõ mỗi cụm từ, nhưng những người gõ đã làm rõ nhu cầu của họ hơn.

“long-tail” có nghĩa là gì trong tìm kiếm ứng dụng

Long-tail không chỉ đơn giản có nghĩa là một cụm từ chứa nhiều từ. Nó có nghĩa là một truy vấn có ý định hẹp hơn so với thuật ngữ đầu danh mục. “Meal planner” là rộng. “Meal planner for picky eaters” là hẹp. “Photo editor” là rộng. “Passport photo maker for baby” là hẹp. Sự phân biệt hữu ích không phải là số từ mà là tính cụ thể: liệu một người quản lý sản phẩm có thể nhìn vào cụm từ và giải thích hành động tiếp theo, ràng buộc hoặc kết quả mong muốn của người dùng không? Nếu có, nó có khả năng là một ứng viên nghiên cứu tốt hơn một nhãn danh mục trừu tượng.

Các truy vấn cụ thể có xu hướng tạo ra ba lợi thế. Thứ nhất, mức độ liên quan dễ chứng minh hơn trong metadata. Thứ hai, tập kết quả thường ít cố thủ hơn, vì các ứng dụng tổng quát lớn không thể mô tả hoàn hảo mọi trường hợp sử dụng chuyên biệt. Thứ ba, chuyển đổi có thể mạnh hơn khi tiêu đề, ảnh chụp màn hình và câu đầu tiên trên trang sản phẩm lặp lại mô hình tinh thần của người dùng. Điều đó không làm cho mọi cụm từ ngách có giá trị. Nó làm cho việc tìm kiếm cơ hội bằng cách so sánh ý định, cạnh tranh và sự phù hợp sản phẩm trở nên khả thi thay vì chỉ chạy theo một con số phổ biến.

Bắt đầu với công việc, không phải công cụ từ khóa

Bắt đầu với một danh sách đơn giản các công việc mà ứng dụng của bạn thực sự thực hiện. Viết ra người dùng, yếu tố kích hoạt, ràng buộc và kết quả. Một ứng dụng quản lý ngân sách có thể giúp một freelancer chuẩn bị thuế; một ứng dụng giấc ngủ có thể giúp ai đó ngừng lướt điện thoại trước khi đi ngủ; một ứng dụng ngôn ngữ có thể giúp một du khách học các cụm từ cho một quốc gia. Đừng viết phiên bản tiếp thị trước. Hãy viết câu mà người dùng sẽ nói với bạn bè: “I need something that…” Cách diễn đạt đó thường chứa phần đầu của long tail.

Sau đó mở rộng mỗi công việc theo bốn hướng. Thêm các từ chỉ đối tượng: người mới bắt đầu, sinh viên, phụ huynh, freelancer, người cao tuổi, cặp đôi. Thêm các từ chỉ bối cảnh: ngoại tuyến, du lịch, công việc, trường học, ban đêm, mang thai. Thêm các từ chỉ kết quả: có thể in, nhắc nhở, theo dõi, quét, lập kế hoạch, tạo. Thêm ngôn ngữ so sánh hoặc thay thế: không có quảng cáo, thay thế miễn phí, đơn giản, riêng tư, chia sẻ. Không phải mọi từ bổ nghĩa đều thuộc về danh sách cửa hàng, nhưng chúng tiết lộ phạm vi vấn đề mà người dùng có thể đang tìm kiếm để giải quyết.

Đọc kết quả tìm kiếm như một bản tóm tắt sản phẩm

Một từ khóa không phải là cơ hội chỉ vì nó nghe có vẻ thông minh. Hãy tìm kiếm nó trong đúng cửa hàng ứng dụng và quốc gia mà bạn quan tâm. Đừng chỉ nhìn vào vị trí đầu tiên. Hãy tự hỏi mười kết quả đầu tiên thực sự hứa hẹn điều gì. Có phải tất cả đều là những ứng dụng rộng với cách diễn đạt yếu? Có một số rõ ràng không liên quan? Có một ứng dụng nhỏ xếp hạng vì nó dùng cụm từ đó trong tiêu đề? Trang kết quả có đầy những tên tuổi dẫn đầu danh mục dễ nhận biết? Những quan sát này cho bạn biết nhiều hơn một nhãn “difficulty” vì chúng tiết lộ lý do tại sao thứ hạng tồn tại và liệu ứng dụng của bạn có thể đưa ra lời hứa đáng tin hơn không.

Một tập kết quả trông có vẻ dễ dàng vẫn có thể là một cái bẫy. Nếu các kết quả đầu tiên không liên quan vì truy vấn không có ý nghĩa ổn định, người dùng có thể không cài đặt gì cả. Nếu các kết quả đầu tiên cũ nhưng có hàng nghìn đánh giá xuất sắc, chỉ thay đổi metadata có thể là chưa đủ. Ngược lại, một trang đông đúc có thể giành được khi các ứng dụng dẫn đầu chỉ khớp một phần ý định. Một ứng dụng lập kế hoạch du lịch có thể khó đánh bại cho “travel planner,” nhưng nó có thể không phải là câu trả lời tốt nhất cho “packing list for ski trip.” Mục tiêu của bạn là một khoảng trống giữa điều người tìm kiếm muốn và điều các kết quả hiện tại giải thích.

Chấm điểm sự phù hợp trước khi chấm điểm độ khó

Bộ lọc đầu tiên luôn phải là sự thật về sản phẩm. Người dùng mới có thể hoàn thành nhiệm vụ đã hứa trong ứng dụng của bạn ngay hôm nay không? Bạn có thể cho thấy nó trong ảnh chụp màn hình không? Nhóm hỗ trợ của bạn có thể bảo vệ cách diễn đạt nếu người đánh giá hỏi nó có nghĩa là gì không? Nếu câu trả lời là không, hãy loại bỏ cụm từ. Nhồi nhét một cụm từ vào tiêu đề có thể tạo ra một lần hiển thị, nhưng nó không thể tạo ra một phiên đầu tiên tốt. Chuyển đổi kém và đánh giá kém biến một chiến thắng từ khóa hời hợt thành một ứng dụng ít hiển thị hơn theo thời gian.

Đối với mỗi cụm từ đáng tin, hãy lập một thẻ điểm nhỏ. Cho một điểm cho một tính năng chính xác, một điểm cho ảnh chụp màn hình khớp, một điểm cho kết quả rõ ràng trong phiên đầu tiên, một điểm nếu các kết quả hiện tại chỉ khớp một phần, và một điểm nếu bạn có thể diễn đạt nó một cách tự nhiên trong trường metadata liên quan. Điểm cao nhất không đảm bảo chiến thắng. Chúng là những ý tưởng đáng theo dõi, kiểm thử và tách biệt khỏi các thuật ngữ phù phiếm. Một thẻ điểm buộc nhóm phải giải thích tại sao một cụm từ thuộc về sản phẩm thay vì chỉ vì nó có thể có lưu lượng truy cập.

Sử dụng cửa hàng ứng dụng và ngôn ngữ như một phần của truy vấn

Kết quả App Store và Google Play là sản phẩm địa phương. Một cụm từ hữu ích ở Hoa Kỳ có thể không tự nhiên ở Vương quốc Anh; một đối thủ thống trị Đức có thể thậm chí không có mặt ở Canada. Hãy coi mỗi cửa hàng ứng dụng là một thị trường riêng. Tìm kiếm trong ngôn ngữ bạn định tối ưu hóa, kiểm tra cách viết địa phương và đừng dịch từ một cách máy móc. Ý định đằng sau “period tracker,” “cycle calendar,” và các từ tương đương địa phương thay đổi theo ngôn ngữ và văn hóa. Một người bản địa hóa chuyên nghiệp hiểu danh mục có giá trị hơn một bản dịch theo nghĩa đen của bảng từ khóa tiếng Anh.

Bản địa hóa có thể tạo ra lợi thế long-tail thực sự vì các đối thủ lớn thường chỉ dịch các trường rõ ràng. Hãy tìm ngôn ngữ tính năng mà người dùng sử dụng trong các đánh giá địa phương, mô tả danh mục và danh sách của các ứng dụng địa phương thành công. Mục tiêu không phải là lợi dụng cách diễn đạt vụng về; mà là mô tả sản phẩm bằng ngôn ngữ mà khách hàng đã sử dụng. Nếu một cụm từ cảm thấy không tự nhiên trong tiêu đề, nó có thể sẽ cảm thấy không tự nhiên đối với người quyết định có cài đặt hay không.

Xây dựng danh mục từ khóa có thể kiểm thử

Đừng thay thế mọi khái niệm rộng bằng một cụm từ ngách. Một danh mục lành mạnh có ba lớp. Lớp đầu tiên là ngôn ngữ danh mục cho cửa hàng và mọi người biết ứng dụng là gì. Lớp thứ hai là ngôn ngữ vấn đề mô tả các công việc có giá trị nhất. Lớp thứ ba là ngôn ngữ long-tail xác định các đối tượng, bối cảnh và kết quả mà bạn có lợi thế đáng tin. Các lớp nên hỗ trợ lẫn nhau. “Habit tracker” thiết lập danh mục; “ADHD routine planner” mô tả một vấn đề; “morning routine reminders” nắm bắt một trường hợp sử dụng cụ thể.

Giữ danh mục đủ nhỏ để quan sát. Chọn một số cụm từ, ghi lại trang kết quả bắt đầu và thứ hạng hiện tại của bạn, sau đó ghi chú mọi thay đổi metadata bên cạnh ngày. Nếu nhiều thay đổi tiêu đề, phụ đề, mô tả, ảnh chụp màn hình và chiến dịch xảy ra cùng lúc, bạn sẽ không biết điều gì đã làm thay đổi kết quả. Hãy thực hiện một thay đổi nhất quán vì một lý do rõ ràng, để nó thu thập đủ quan sát, và so sánh chuyển động với một đường cơ sở. Xếp hạng tìm kiếm có nhiễu, vì vậy một bước nhảy trong một ngày không phải là bằng chứng. Chuyển động lặp lại sau một thay đổi có mục tiêu có nhiều thông tin hơn.

Đặt từ khóa long-tail ở đâu

Vị trí khác nhau tùy theo cửa hàng. Apple cho biết tìm kiếm App Store xem xét mức độ liên quan của văn bản từ tiêu đề, phụ đề, từ khóa và danh mục chính, cùng với hành vi của khách hàng. Trường từ khóa của nó bị giới hạn ở 100 ký tự, và Apple khuyên rõ ràng không lặp lại các từ đã dùng trong tên, phụ đề hoặc danh mục. Google Play cho biết tìm kiếm xem xét một số tín hiệu, bao gồm tiêu đề, tên nhà phát triển và mô tả, trong khi mức độ liên quan và chất lượng ứng dụng đều quan trọng. Hàm ý rất đơn giản: sử dụng cách diễn đạt có giá trị cao nhất, dễ đọc nhất trong lời hứa hiển thị, và sử dụng ngôn ngữ hỗ trợ ở nơi cửa hàng thực sự hiểu nó.

Đừng ép toàn bộ cụm từ long-tail vào mọi trường. Hãy chia nhỏ các khái niệm của nó thành ngôn ngữ tự nhiên khi đó là cách cửa hàng kết hợp chúng, và bảo vệ tính dễ đọc. Một ứng dụng có tên “Focus Timer: ADHD Routine” có thể hữu ích hơn “Best ADHD Focus Timer for Students,” ngay cả khi cái sau chứa nhiều từ hơn. Cái đầu tiên tạo ra một kỳ vọng rõ ràng. Cái thứ hai trông giống một quảng cáo và có thể vi phạm chính sách hoặc làm giảm lòng tin. Metadata là một bề mặt sản phẩm, không phải một ô bảng tính.

Đo lường kết quả quan trọng

Xếp hạng là chỉ số dẫn đầu, không phải đích đến. Khi một cụm từ cải thiện, hãy kiểm tra xem số lần hiển thị, lượt xem trang sản phẩm, lượt cài đặt, tỷ lệ chuyển đổi, xếp hạng và giữ chân sớm có di chuyển theo hướng tương thích không. Apple khuyến nghị theo dõi hiệu suất tìm kiếm App Analytics, bao gồm số lần hiển thị, chuyển đổi và lượt tải xuống. Google Play tương tự nhấn mạnh mức độ liên quan, chất lượng, xếp hạng, đánh giá và mức độ tương tác. Một cụm từ xếp hạng nhưng tạo ra chuyển đổi thấp thường cho bạn biết rằng lời hứa quá rộng, quá mơ hồ hoặc không khớp với trải nghiệm lần đầu.

Các cơ hội long-tail tốt nhất tạo ra một vòng lặp: metadata chính xác đưa một người đủ điều kiện đến trang; ảnh chụp màn hình cho thấy công việc đã hứa; sản phẩm thực hiện nó; hành vi và phản hồi mạnh mẽ hơn làm cho danh sách cạnh tranh hơn. Không có lối tắt nào bỏ qua phần sản phẩm. Nhưng bắt đầu với một lời hứa cụ thể, có thể giành được thực tế hơn nhiều so với việc dành nhiều tháng cố gắng vượt qua một người dẫn đầu danh mục cho một từ lớn.

Một thói quen hàng tuần thực tế

Kiểm tra một cụm từ long-tail

Liên quan

Blog · Nghiên cứu tình huống · Free ASO tools · Sản phẩm · Quyền riêng tư và điều khoản · AsoTheory