App Store 截圖 A/B 測試:數據實際顯示了什麼
Apple 允許你針對目前頁面測試三個截圖變體,Google 允許你測試兩個,而且大多數訪客從不滾動超過第一個。以下是每個平台實際允許的內容,以及實際公開測試的變化。
每個平台實際允許你測試的內容
Apple 的產品頁面最佳化可從 App Store Connect 執行,最多可測試三個替代處理方式,對照你目前的 App 圖示、截圖或預覽影片,只會顯示給 iOS 或 iPadOS 15 及更新版本的使用者。每個 App 一次只能執行一個測試,最多可執行 90 天,Apple 建議在套用獲勝者之前等待高信心水準:其自家發表的案例研究引用的結果是 98% 和 100% 的信心水準,而不只是原始百分比。
Google Play 的商店資訊實驗運作方式不同。你最多可以有兩個變體對照目前的資訊,而且可以執行一個預設實驗,涵蓋圖示、特色圖片和截圖,或最多同時執行五個本地化實驗,這些實驗也可以測試描述文字。Google 會將你選擇的受眾百分比平均分配到各版本,如果你尚未結束測試,六個月後會自動停止。
注意力實際去哪裡
第一張截圖比頁面上任何其他元素都重要的原因,來自 Sensor Tower 撰寫的一項 SplitMetrics 測試:在其測量的實驗中,平均截圖滾動率只有 17%,且大約 1% 的訪客會閱讀完整的 App 描述。絕大多數進入產品頁面的人只會看到頁面上的第一個項目。
真實測試帶來了什麼改變
Apple 發布了少數自家開發者結果。SplitMetrics 是一家 A/B 測試供應商,發布了更完整的案例研究,包含測試的具體變體。將這些結果並排來看,提升幅度是真實但溫和的,從個位數到十幾趴,而不是某些行銷文案所暗示的倍數成長。
Prisma 的序列更具啟發性,因為它連續執行了三次測試,而不是一次。第一次是直接改寫(將文字移到頂部、提高對比、加入社會證明),將轉換率提升了 12.3%。第二次是四種新圖片和濾鏡變化,與現有頁面相比沒有產生顯著變化。第三次只是將一張已證實有效的頂部圖片放回原位,並在第二張截圖中為新的影片濾鏡功能加上標註,產生了 19.7% 的結果。中間失敗的測試並非白費;它告訴他們圖片本身不是槓桿,訊息才是。
最值得先執行的測試
考量到大多數訪客實際看到的頁面部分很少,在任一平台上槓桿最高的單一變更通常是第一張截圖,而不是第四或第五張。測試成本也最低:你不是在拍攝五張新圖片,而是在重新排序或改寫一張。