Test A/B degli screenshot dell'App Store: cosa mostrano realmente i dati
Apple ti consente di testare tre varianti di screenshot rispetto alla tua pagina attuale, Google ti consente di testarne due, e la maggior parte dei visitatori non scorre mai oltre il primo comunque. Ecco cosa consente effettivamente ciascuna piattaforma, e cosa hanno mosso i test pubblicati reali.
Cosa ti consente effettivamente di testare ogni piattaforma
L'Ottimizzazione della pagina prodotto di Apple, eseguita da App Store Connect, testa fino a tre trattamenti alternativi rispetto all'icona dell'app, agli screenshot o al video di anteprima attuali, mostrati solo a persone su iOS o iPadOS 15 o successivi. Può essere eseguito un solo test per app alla volta, può durare fino a 90 giorni e Apple consiglia di attendere un'alta confidenza prima di applicare un vincitore: i suoi casi di studio pubblicati citano risultati con confidenza del 98% e 100%, non solo la percentuale grezza.
Gli Esperimenti sulla scheda dello store di Google Play funzionano diversamente. Hai fino a due varianti rispetto alla tua scheda attuale e puoi eseguire un esperimento predefinito su icona, grafica in evidenza e screenshot, oppure fino a cinque esperimenti localizzati contemporaneamente che possono testare anche il testo della descrizione. Google divide uniformemente la percentuale di pubblico scelta tra le versioni e interrompe automaticamente il test dopo sei mesi se non lo hai già terminato.
Dove va effettivamente l'attenzione
Il motivo per cui il primo screenshot conta più di qualsiasi altro elemento della pagina deriva da un test SplitMetrics descritto da Sensor Tower: tra gli esperimenti misurati, il tasso medio di scorrimento degli screenshot era solo 17% e circa 1% dei visitatori leggeva l'intera descrizione dell'app. La stragrande maggioranza delle persone che arrivano su una pagina prodotto vede solo la prima cosa presente.
Cosa hanno spostato i test reali
Apple pubblica una manciata di risultati dei propri sviluppatori. SplitMetrics, un fornitore di test A/B, pubblica casi di studio più completi con le varianti specifiche testate. Mettendoli insieme, i miglioramenti sono reali ma modesti, da una cifra singola fino ai massimi dell'adolescenza, non i multipli che alcune copie di marketing implicano.
La sequenza di Prisma è la più istruttiva perché ha eseguito tre test di fila invece di uno. Il primo, una riscrittura diretta (spostando il testo in alto, aumentando il contrasto, aggiungendo prove sociali), ha aumentato la conversione del 12.3%. Il secondo, quattro nuove variazioni di immagini e filtri, non ha prodotto cambiamenti significativi rispetto alla pagina esistente. Il terzo, che ha semplicemente rimesso al suo posto un'immagine superiore collaudata e aggiunto un richiamo per una nuova funzionalità di filtraggio video nel secondo screenshot, ha prodotto il risultato del 19.7%. Il test intermedio perdente non è stato sprecato; è ciò che ha detto loro che l'immagine in sé non era la leva, ma il messaggio.
Il test che vale la pena eseguire prima di ogni altro
Dato quanto poco della pagina la maggior parte dei visitatori vede effettivamente, il singolo cambiamento con il maggiore impatto su entrambe le piattaforme è di solito il primo screenshot, non il quarto o il quinto. È anche il più economico da testare: non stai scattando cinque nuove immagini, stai riordinando o riscrivendo una.
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