A/B-тестирование скриншотов App Store: что на самом деле показывают данные

Apple позволяет тестировать три варианта скриншотов против текущей страницы, Google — два, и большинство посетителей всё равно не прокручивают дальше первого. Вот что на самом деле позволяет каждая платформа и что показали реальные опубликованные тесты.

Что каждая платформа реально позволяет тестировать

Оптимизация страницы продукта Apple, запускаемая из App Store Connect, тестирует до трёх альтернативных вариантов против вашей текущей иконки приложения, скриншотов или превью-видео, показываемых только людям на iOS или iPadOS 15 и новее. Одновременно можно запускать только один тест на приложение, он может длиться до 90 дней, и Apple рекомендует дождаться высокой уверенности, прежде чем применять победителя: в собственных опубликованных кейсах приводятся результаты при уверенности 98% и 100%, а не только сырой процент.

Эксперименты с листингом в Google Play работают иначе. Вы получаете до двух вариантов против вашего текущего листинга и можете запустить один эксперимент по умолчанию для иконки, графического баннера и скриншотов или до пяти локализованных экспериментов одновременно, которые также могут тестировать текст описания. Google равномерно распределяет выбранный процент аудитории между версиями и автоматически останавливает тест через шесть месяцев, если вы ещё не завершили его.

Куда на самом деле направлено внимание

Причина, по которой первый скриншот важнее любого другого элемента на странице, взята из теста SplitMetrics, описанного Sensor Tower: в измеренных экспериментах средний показатель прокрутки скриншотов составил всего 17%, и примерно 1% посетителей прочитали полное описание приложения. Подавляющее большинство людей, попадающих на страницу продукта, видят только первый элемент на ней.

Что изменили реальные тесты

Apple публикует несколько собственных результатов разработчиков. SplitMetrics, поставщик A/B-тестирования, публикует более полные кейсы с конкретными протестированными вариантами. Если сопоставить их вместе, приросты реальны, но скромны — от однозначных чисел до верхних подростковых, а не кратные, как утверждает некоторая маркетинговая реклама.

Последовательность Prisma более поучительна, потому что в ней было проведено три теста подряд, а не один. Первый, простое переписывание (перемещение текста вверх, повышение контраста, добавление социального доказательства), повысил конверсию на 12.3%. Второй, четыре новых варианта изображений и фильтров, не дал значимых изменений по сравнению с существующей страницей. Третий, который просто вернул проверенное верхнее изображение и добавил подпись для новой функции видеофильтрации на втором скриншоте, дал результат 19.7%. Проигрышный средний тест не был напрасным; именно он показал, что рычагом были не сами изображения, а сообщение.

Тест, который стоит провести раньше любого другого

Учитывая, как мало страницы на самом деле видят большинство посетителей, самое высокоэффективное изменение на обеих платформах обычно — первый скриншот, а не четвёртый или пятый. Его также дешевле тестировать: вы не снимаете пять новых изображений, а переупорядочиваете или переписываете одно.

Проверить мои скриншоты

Открыть конструктор скриншотов

A/B-тестирование скриншотов App Store: что на самом деле показывают данные

Что каждая платформа реально позволяет тестировать

Куда на самом деле направлено внимание

Что изменили реальные тесты

Тест, который стоит провести раньше любого другого

Похожие